“Se nos incrementan las llamadas, de 100 que recibimos 90 son falsas y sigue presentándose esta situación. Nos perjudica que nos saturan las líneas”, declaró el delegado estatal de Cruz Roja, Óscar Rodríguez Seguro. Respecto a este problema, señaló que existe un esquema para la detección de llamadas falsas, limitando la prestación del servicio al verificar que el reporte no existe. El único detalle es cuando una ambulancia sale hacia una supuesta emergencia.
El cambio realizado al número 911 revela que no ha ayudado como se esperaba, ya que las llamadas falsas afectan tanto a números de elementos policíacos como de emergencias de salud. Por último, resaltó que han atendido en tiempo y forma cada uno de los reportes reales y que ya están listos junto con el personal para el operativo próximo de la siguiente temporada vacacional.
