La organización Ciudadanos Observando ha presentado una investigación en la que pone en evidencia varias irregularidades que afectan a Interapas como organismo del agua, al permitir que varias residencias de lujo no paguen por los servicios de agua potable y drenaje. Durante tres meses han trabajando en esta investigación, en la que comprueban los hechos con documentación oficial y material fotográfico.
Han detectado que ocurren varias ventas de viviendas nuevas y tardan años en regularizar los fraccionamientos, dejando a los propios habitantes sin agua. Esto ha provocado la falta de contratos y la creación de tomas clandestinas del vital líquido. En la investigación se expone el caso del Fraccionamiento La Vista, durante 15 años no han pagado por el servicio y no han regularizado su situación. Además, existen alrededor de mil 182 tomas de agua que no pagan a Interapas. Otras anomalías han desembocado en la creación de canales de aguas negras, por los desechos que genera el mismo fraccionamiento.
La investigación completa se puede apreciar en el siguiente video